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DHL Supply Chain——合同物流和德国邮政 DHL 集团的一部分——为在线零售商提供访问其欧洲 30 个 DHL电子履行中心网络的权限。这些地理位置优越的站点靠近主要城市中心和包裹枢纽，提供在线订单处理、拣选、包装和运输方面的服务。
在这个竞争激烈的市场中，交货速度以及产品价格在消费者决策中发挥着至关重要的作用。越来越多的客户希望在第二天收到他们的订单，这意味着卖方仓库与买方所在地的距离是一个关键因素——这是DHL Supply Chain 为客户提供独特服务的定位。
“通常情况下，中小型商店缺乏在每个欧洲国家开设的能力，这使它们与消费者和市场保持距离。甚至更大的零售商发现，从现金流的角度来看，维持这种存在通常在财务上很沉重，或者不具有成本效益。作为回应，我们现在为供应商和在线商店提供多用户网络解决方案，”DHL供应链 MLEMEA 执行官 Hendrik Venter解释说。“这使客户能够以灵活且适合其需求的方式访问我们所有已建立的服务。我们可以在整个供应链中为客户提供支持——从入库处理和存储、拣选和包装、一英里交付以及退货处理。客户特别欣赏我们如何根据实际订单量以及国内和国际的情况灵活地扩大规模。”
鉴于英国脱欧，新产品与英国和欧盟公司的相关性变得更加重要：“我们了解客户的需求及其Zui终消费者的需求，他们需要无缝的电子商务履行解决方案，或没有英国退欧，这就是我们的目标，”DHL 供应链英国和爱尔兰执行官 José Nava 说。
“面对英国退欧的挑战和 COVID-19的全球影响，我们的客户渴望让他们的供应链更具弹性，但更灵活，能够应对全球贸易通道中的数量波动和潜在障碍。这也适用于希望以Zui有效的方式为英国客户提供服务的欧盟企业。大流行加速了减少对个别市场和地区的依赖，并在不同国家拥有多个库存点，这种情况将继续存在。靠近市场并拥有可扩展的网络解决方案将带来巨大的好处，”他补充道。
通过将多个客户集中在中心位置，采用直接面向消费者的销售策略的 DHL多用户设施、零售商和组织将受益于这个欧洲网络的优势。它显着提高了他们提供当今消费者需求的那种快速、透明运输的能力，提供零售商所需的那种灵活性。
“我们发现 DHL的欧洲配送网络非常适合我们，因为我们开始向德国的终端客户开展电子商务业务，并打算使用该产品迅速扩展到多个欧洲市场，”执行官Jamoona 说。
客户可以根据自己的需求按地区和/或国家/地区模块化地定制服务范围，并且由于实施周期短，可以根据订单量进行调整。关键是 DHLSupply Chain在包括英国在内的所有主要欧洲市场都拥有强大的区域影响力。分布良好的网络模型可以对组织的底线产生重大影响。该模型的一位客户将其在整个欧洲的服务成本降低了30%，这主要归功于国内运费而不是国际运费。
使用这种高度灵活的网络解决方案的客户已经看到显着的成本节约和交付时间的缩短。DHL Supply Chain欧洲履行网络的用户受益于模块化服务的巨大灵活性，由于更快、更透明的运输，对终端客户也更具吸引力。
作为 3PL 物流的全球者，DHL Supply Chain与客户合作制定全渠道战略、快速扩展和优化执行，让客户控制端到端的客户体验。客户受益于行业的电子商务知识和 DHL的全球履行能力和一英里的足迹。