Les parfums français sont en tête de la liste de Noël desacheteurs en ligne cette année, représentant 62 % des intentionsd’achat[1], et les États-Unis sont la principale source de lademande de parfums français. Toutefois, ce produit de beauté faitl’objet d’une classification spéciale lorsqu’il est expédié àl'étranger, de sorte que les transporteurs doivent y porter uneattention particulière.
C’est pourquoi FedEx étend son service de e-commerce à jourdéfini, FedEx® International Connect Plus (FICP), sur la ligneaérienne France-États-Unis pour inclure la catégorie spéciale deproduits de beauté et de soins personnels comprenant les aérosols,les vernis à ongles et les parfums.
Chris Hodge, responsable marketing pour les solutions dee-commerce, déclare : « À l’approche des fêtes de fin d’année,notre objectif est de permettre aux entreprises de e-commerce derépondre de manière optimale aux besoins de leurs clients. Avec celancement, les e-commerçants français peuvent expédier en touteconfiance ces produits très demandés, tout en bénéficiant desautres avantages de ce service de e-commerce spécialisé.
Le marché de la beauté et des soins personnels a enregistré135,4 milliards de dollars de vente en ligne en 2023 en Europe ;les parfums représentant 14 % du chiffre d’affaires total de cesventes en ligne. L’essor du e-commerce dans cette industrie estparticulièrement notable dans le segment des parfums, en raison del’impact transformateur que la pandémie du Covid-19 a eu sur leshabitudes d’achat. En conséquence, nous assistons à uneaugmentation significative des ventes en ligne, de 17 % en 2019 àprès de 30 % en 2023 en Europe.
FICP intègre la fiabilité des services de livraisoninternationale de FedEx®, une expertise inégalée en matière dedédouanement, de suivi en temps réel, de fenêtre de temps delivraison estimée, de preuve de livraison par photo, de livraisonsaux points de vente et de retours. Parmi les fonctionnalités,citons la flexibilité offerte par FedEx Delivery Manager®, quipermet aux entreprises de commerce électronique d’envoyer desnotifications avec leur logo, et à leurs clients en ligne de gérerleurs options de livraison sans effort.
Plus d’informations sur l’offre FICP sont disponibles surle site de FedEx.
Note : Les données fournies dans ce communiqué sont basées surdes calculs effectués à partir des dernières informations fourniespar Statista.