数企云呼叫中心的优势与资质认证
线路稳定性和资质认证
数企云呼叫中心依托于与三大运营商的长期战略合作以及在企业通讯领域的技术积累,为合作企业提供电信回拨、移动回拨、虚拟小号等线路。数企还为应对偶然出现的运营商线路瞬时波动提供无缝应急方案,确保每一位用户都能用上稳定、清晰的通话线路。这表明数企云呼叫中心在稳定性方面有着可靠的保障。
关于资质认证,数企·深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年,是一家专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域的互联网高新技术企业。该公司不仅在云呼叫中心系统、大数据管理系统、移动办公系统、CRM客户管理系统、渠道管理系统等领域有所建树,拥有百余人核心开发团队和上百人优质服务团队,为全球20万家用户企业提供服务。这显示了数企公司在行业内的专业地位和技术实力。
客户去重和提升企业效率
数企云呼叫中心提供CRM客户管理系统和OA办公系统,这些系统即开即用,能够帮助企业管理客户信息,避免重复联系同一客户,从而提高工作效率。系统还具备录音实时抓取和通话日报功能,可以提供有效的接通量、平均时长统计,以及客户去重和意向客户跟进工单提醒等功能。这些功能有助于企业更好地跟踪和管理客户,提升整体运营效率。
数企云呼叫中心在稳定性、资质认证、客户管理和提升企业效率方面均表现出色,能够满足企业对于高效、稳定、专业的呼叫中心服务的需求。