COVID-19 加速了电子商务的兴起，现在它已成为 DHL Express国际企业对消费者和企业对企业货运增长的重要推动力，因为我们摆脱了大流行，”DHL Express USA 执行官 GregHewitt 说。“过去 18个月也凸显了全球供应链中弹性和可持续性的重要性。我们的电子商务客户已经展示了他们建立创新、性业务的能力，并比消费者的期望一步。这项研究为那些希望在环境问题上引导他们在供应链中集中精力的电子零售商提供了实用的见解。作为致力于实现雄心勃勃的环境目标的物流，
“电子商务正在从根本上重塑我们客户的供应链，挑战他们重新设计运输和仓储网络，以满足客户跨多个渠道的需求，应对贸易和库存流动的变化，并对市场做出更快的反应，”Kraig说。 Foreman，DHL 供应链北美区电子商务总裁。“我们 DHL Supply Chain认为这是一个历史性的机会，可以通过在考虑效率和减少排放的情况下重新设计流程，在各个阶段利用新的、更环保的技术，自下而上地建立更可持续的供应链。订单周期，并在包装和循环经济等领域探索创新理念。
2021 年 3 月，德国邮政敦豪集团公布了新的可持续发展路线图。公司重申其到 2050年实现交通相关净零排放的雄心勃勃的目标，还承诺投资 70 亿欧元用于绿色解决方案，将其电动汽车车队扩大到全球 80,000辆，并增加可持续燃料在长途运输中的份额2030. 在美国，DHL Express 于 2020年在迈阿密启动了电动货运自行车试点，并在其一英里交付业务中继续部署替代和电动车辆，其超过 10% 的车队使用替代燃料来源，包括曼哈顿的绿色车队。该公司的 DHL 供应链合同物流部门采购其美国仓库所用能源的来自可再生资源，并引入了绿色解决方案和报告工具，以帮助客户减少其供应链中的碳足迹。DHL eCommerce Solutions 于2021 年推出了一项新的碳中和 Expedited Max 国内包裹递送服务。其货运代理部门 DHL GlobalForwarding 从 2021 年 1 月起对全球所有小于集装箱的海运货物进行了脱碳处理。