问:我的天猫店铺需要取消品牌授权,怎么操作?
答:
目前取消品牌可通过后台直接操作,您需要先下架要取消的品牌的全部商品,确认全部商品下架后再通过入口:[商家中心]-[店铺管理]-[资质管理]-[品牌资质],点击“取消授权”,如图:
确认取消风险后,即可即时取消成功哦。
温馨提醒:
1.专营店需至少经营两个非供应商授权的品牌,如店铺仅2个品牌,就无法取消品牌。如果您一定要取消其中一个品牌,需要您先新增一个品牌,等店铺可以经营3个品牌后再取消您的品牌即可。
2.旗舰店、专卖店为单品牌店铺,不能取消品牌;
3.在没有完全下架商品取消会提醒您下架该品牌商品,取消一旦成功,就不能再发布销售该品牌的商品;
4.目前大药房的商家暂未开通后台取消,可提供会员名、要取消的品牌名称、取消原因,反馈客服处理哦;
5.其他无法自行取消的商家,请提供会员名、要取消的品牌名称、取消原因、无法自行取消的说明/截图,反馈客服处理哦。