问:想开个天猫店铺,开了天猫店铺后能更新/修改品牌名称吗?
答:
为提升商家的自主经营能力,帮助商家在天猫平台更好的发展,天猫对品牌名称变更业务进行开放,申请之前需先了解相关条件及流程:
如需进行品牌名变更,可前往办事大厅进行操作或点此前往。
一、品牌更名支持的范围
目前仅支持天猫国内店铺且有经营品牌商家自主申请品牌更名。
二、品牌更名支持的类型
品牌更名需要有对应的商标资质且更名存在延续性。比如品牌方有商标甲和商标A的商标资质,现有品牌名称为A,支持品牌名称变更为A/甲,但不支持品牌名称直接从A变更为甲。
三、品牌更名的条件及资质
1、品牌形式确定说明函
需要商家确认在平台上以哪个品牌形式为准,以及涉及商标均为品牌方持有,需加盖品牌方公司和商标持有人公章(海外品牌无公章需负责人签字+职位)品牌变更说明书点此下载。
2、商标持有人营业执照/身份证
营业执照与商标局记录的持有人一致;若为个人持有,则需要提供身份证正反面。
3、新的品牌形式对应的商标注册证
商标核定范围要包含所销售的商品,商标状态必须是R标;若非R标,需要补充稳定性承诺函。品牌稳定性承诺函点此下载。
4、商品上体现的新品牌形式
商品外包装、宣传图片、店铺主图、宣传logo任一项即可,需要和新的品牌形式保持一致;如暂无法改动,需提供稳定性承诺函,并在更名/归一生效后7个工作日内,完成店铺整体宣传修改。 品牌稳定性承诺函点此下载。
5、新品牌形式的授权书
若为旗舰店,必须提供旗舰店独占授权书;若开店主体为品牌方本身,可不提交此项。授权书点此下载。
6、报关单
进口产品需提供,报关单上需体现品牌名称;若开店主体为品牌方本身,可不提交此项。
7、关系说明
品牌所有人、商标持有人需一致才能申请品牌更名,如有特殊情况需要补充关系说明,例如子公司-母公司关系;法人-企业关系;实际控制人一致等,需要加盖公章。
四、品牌更名的流程
品牌更名流程分为了解须知、提交资料、等待审核、变更结果、变更成功五个阶段。申请一旦发起,不支持撤销且审核通过后不支持重复提交更名,提交申请前务必认真确认!
阶段1:了解须知:阅读品牌信息变更须知,了解风险须知。
阶段2:提交材料:提交对应审核材料,发起品牌信息变更申请。
阶段3:等待审核:申请流程提交后5-7个工作日内审核反馈。(正常节假日、平台大促封网期间除外)
阶段4:变更结果:在进度查询处跟进审核进展,审核通过任务会反馈平台变更时间。
阶段5:变更成功:品牌更名完成后可以做天猫店铺更名,店铺更名请走店铺更名流程。
五、品牌更名风险须知
1、品牌更名完成后,品牌授权和存量商品上的品牌属性均会切换。审核完成后品牌授权次日切换。天猫商家可以新发商品,存量商品信息变更需要5-7个工作日,期间无法编辑存量的旧品牌商品。务必注意避开大促和活动。
2、品牌更名完成后全网生效,包括不限于:天猫、淘宝、1688等。
3、品牌更名涉及平台数据底层变更,更名完成后数据在前台业务的读取可能会存在延迟和变化。(业务包括不限于:数据银行、阿里妈妈等)
4、品牌更名任务一旦申请无法撤回,请、务必认真确认品牌形式后再发起品牌变更申请。