问:抖音小店有商品品牌管理规范吗?有的话是哪些?
答:
第一章 概述
1.1 目的及依据
为营造平台内(域名为jinritemai.com)良好的购物环境,给商家及消费者提供更加优质的体验,根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》之规定,特制定《商品品牌管理规范》,旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。
1.2 适用范围
本规则适用于平台内所有商家。
1.3 效力级别
特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定;新的规定与旧的规定不一致的,适用新的规定。平台规则尚无规定的,根据法律规定或相关协议处理。
第二章 定义
本规范中的品牌指以商标形式在店铺名称、店铺装修、商品信息中,或商品包装、广告宣传、展览及其他活动中展示的名称、标志,且该商标已获得受理通知书或注册证书。
第三章 品牌准入
商家可提交品牌资质进行品牌入驻,品牌须满足以下要求:
1、已获得注册证书或商标受理通知书超过6个月;
2、不得缺乏显著特征,且不得与已入驻其他品牌相同或近似;
3、不得存在司法调查、行政监管、行政诉讼、媒体报道等历史风险问题;
4、特定行业要求。
不满足以上要求或品牌所有人的其他品牌如有清退历史的,平台可拒绝其入驻。
第四章 品牌变更
品牌对应商标的注册类别与平台类目不匹配时,平台可解除该品牌与类目的关系,并下架该品牌下所有在营商品。
第五章 品牌清退
以下任一情形,平台可清退该品牌并禁止入驻经营:
1、品牌信息造成消费者混淆;
2、品牌下商品被抽检多次不合格;
3、品牌下商品出现大量指标异常(包括不限于品退率、投诉率、差评率等);
4、已不满足特定行业要求;
5、品牌商品经国家质监等行政管理部门通报或新闻媒体曝光,系质量不合格;
6、品牌所有人的其它已入驻品牌被清退。
品牌清退具体处理包括但不限于:商品封禁、店铺清退、店铺名称/头像重置(店铺名称/头像若涉及清退品牌的);
品牌因上述情形被清退后,禁止商家以清退品牌入驻,禁止发布清退品牌商品。如商家继续发布清退品牌商品的,平台将对其采取以上品牌清退处理。
因不满足准入要求或出现以上清退情形被禁售的品牌明细详见各行业管理规范及治理公告。
第六章 附则
6.1 【生效时间】本规则拟于2020年7月28日首次生效,于2022年9月22日修订生效执行。
6.2平台商家发布商品或信息的行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。
6.3平台有权对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本规则修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务。
附:
平台清退/禁售品牌明细