抖音小店评分太低,如何快速提高店铺评分

抖音直播间、短视频没流量，购买转化低？口碑分和体验分低于4.8的请注意啦！！

抖音小店体验分是直接影响店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动提报、能否入驻精选联盟的评判标准，如果抖音小店体验分低，不仅很多平台活动参加不了，更重要的是店铺流量会受影响，导致订单骤降。

下面就和大家分享一下，北抖星如何在20天左右内把店铺体验分提升到4.8分！

懒得看或者看完还不理解的朋友，可以直接加北抖星咨询，一起探讨小店提分秘诀~

北抖星已经帮助不少店铺零风险提分成功，现在已经分到了很多流量，每天都能稳定卖货，一劳永逸！！！↓↓↓↓↓↓

抖音小店体验分构成的评分维度是什么

要知道如何体提高抖音小店商家体验分，我们需要知道体验分的构成有哪些内容。如下表所示，商家体验分的评分维度主要包括：商品体验、物流服务以及服务态度。

一般我建议先从占比高的商品体验，也就是商品差评率开始入手！下架差评率高，品质退货率高的商品，再找到一个低成本低价格出货快的快销产品。确定品质和发货时间都过关，就可以开始上架了。

当然这个选品的水也是很深的！不懂玩法的店主们可以直接滴滴北抖星免费咨询，我可以手把手教你提升体验分！

通过实时进度短信完成细节服务

后台第三方服务市场有很多短信营销工具和文案模板可以选择

商品好评率

商品好评率是提升抖店体验分的重中之重。如果你的店铺评价本身就很少，往往随便几个差评就能拉低好评率，影响抖店体验分中的商品体验分。

投诉及时处理

用户如果对你的售后处理不满意，就会投诉到平台。如果有投诉消息，一定要及时处理，不及时不仅会影响抖店平台，还会被扣钱。

还有一些投诉则是由于用户不太清楚抖音小店的售后操作流程，把正常的售后消息弄成了投诉，这时候就要及时联系客户，安抚并处理问题。

可以采取预售方式上架商品，缓解物流压力

通过直播间告知客户发货时间，预售订单不计入物流

做好以上几点点，抖音小店的体验分一定能得到快速提升，细节上的问题不懂的可以单独咨询北抖星~~~我再详细给你们解答↓↓↓

当然，具体问题具体分析，以上这几点是我们在实操中遇到的比较重要的抖店体验分影响要素，不同的店铺遇到的问题也会不一样。

例如，你的店铺某款产品质量关，导致品质退货率上升；或者因为售后问题处理不当，导致纠纷商责率高从而影响抖店体验分，就需要我们从其他角度来着手优化。

北抖星也是从0什么也不懂开始接触互联网，开始做电商，很理解此时看文章的你的心情和想法，加油，大胆去做，做了的结果，一定比你观望不动会更好！！！