合肥生发育发加盟商必看的第一个问题:买卖过程中买的是什么?答案:感觉
一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;
二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;
三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体.
四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意.可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;
五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉.
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包"钥匙"了.
你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?
合肥生发育发加盟商必看的三大问题?
合肥生发育发加盟商必看的第二大问题:买卖过程中卖的是什么?答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮她减少或避免什么麻烦与痛苦.比如说,生发育发能为顾客的生活带来哪些益处?
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给她带来的好处;
二、三流的销售人员贩卖产品(成份),的销售人员卖结果(好处);
三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买.
的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,还要跟我们说谢谢.
合肥生发育发加盟商必看的第三大问题:面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
一、你是谁?
二、你要跟我谈什么?
三、你谈的事情对我有什么好处?
四、如何证明你讲的是事实?
五、为什么我要在完美尺寸消费?
六、为什么我要现在要在完美尺寸消费?
这六大问题顾客不一定问出来,但她潜意识里会这样想.举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,她的感觉就是:这个人我没见过,她为什么微笑着向我走来?她的潜意识在想,这个人是谁?你走到她面前,张嘴说话的时候,她心里想你要跟我谈什么?当你说话时她心里在想,对我有什么好处?假如坚她不住她就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,她会选择去做对她有好处的事.当她觉得你的产品确实对她有好处时,她又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,她心里就一定会想,这种服务\产品确实很好,其它地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给她足够资讯让她了解跟你买是比较划算时,她心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?你一定要给她足够的理由让她知道现在买的好处,现在不买的损失.
在你说服你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买她认为对自己比较好比较合适的.
