由于鲜花消费群体的消费行为、消费场景发生改变,他们更愿意接受简单、方便、快捷的非到店消费,这样就为主动利用微信营销、利用移动互联网平台等进行销售的花店带来更多机会。
反过来,如果不能有效掌握微信营销等手段,就将面临到店客户越来越少的困境。从这点来看,当客户消费行为和习惯发生改变的时候,花店应该拥抱变化迎接挑战。花店还是原来的花店,经营者也没变,发生改变的是这个时代和这个时代的客户。
微信小程序是微信的新一代产品,对传统花店是难得的发展机遇。小程序,意味着微信近9+亿的日活跃用户都有可能成为花店的潜在客户,对于花店是一个重大利好,是一个机遇期,应该好好把握。
鲜花店小程序的功能和实现的价值:
用户可以通过该小程序搜索找到附近的鲜花店,足不出户就可以实现店面查看和鲜花预定。而在线预定的鲜花,既支持门店配送,也支持情人节送花者自取,亲自交给你心怡的女神或男神。
这个流程走下来,还是相当顺畅的,几乎只需要2-3步就可以实现订花。
那么合肥鲜花店通过开发小程序对于店面来说,会产生什么价值呢?
有这样几点是毋庸置疑的:
1)通过附近的店,增加附近客户知道该店面的几率,从而提高店面销量;
2)改善用户订花体验,这种体验既优于APP的下载门槛,也优于微信公众号的关注门槛;
3)通过预定,做到鲜花准备时间的良好分配,降低门店运营成本;
4)增加鲜花店铺品牌知名度
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