许多市场仍在等待监管部门的批准,但数字化已经能够支持更好的需求预测,使库存更接近终端客户,并优化运输线路,减少道路上的时间。随着这些技术的发展和新的创新进入市场,能够在其供应链中有效部署这些技术的公司将Zui有能力解决成本高昂的低效率、不稳定的订单趋势和作为激烈竞争的电子商务市场特点的要求客户期望的问题。
"这份新白皮书的见解表明,----或实际上由于----电子商务行业的强劲增长,盈利能力仍然是许多电子商务公司面临的一大挑战。DHL电子商务解决方案的首席执行官肯·艾伦说:"它还向我们的客户全面概述了这一挑战Zui为普遍的具体领域,以及目前哪些技术提供了Zui大的支持潜力。""DHL的创新方法旨在确定、试验和在我们的全球网络中部署这些领域中Zui有效的技术和解决方案。例如,我们将继续在业务的许多部分积极扩展机器人和自动化,我们还将看到人工智能在未来的业务中成为推动者。不存在"但公司必须接受新技术,创新才能繁荣。"
研究报告承认,创新本身可能是盈利能力的挑战,特别是在以错误的速度进行创新或投入过多的资本的情况下,研究报告还详细说明了成功创新的三个步骤:侧重于提供差异化的创新;对创新采取长期的战略眼光;以及弥合人员、软件和机器之间的差距。
艾伦说:"考虑到全球物流业的复杂性、市场和监管环境的巨大差异,以及客户关系和对供应链的深入了解所产生的竞争差异,在可预见的未来,我们仍然看到人们在物流业中扮演着重要角色。""赢得未来成功竞赛的公司是那些能够Zui有效地将其员工的专业知识与软件和机器结合起来的公司。"
达格于2019年9月n在美国芝加哥开设了其全球第三个创新中心.该中心是一个创新中心,在这里,DHL对塑造物流业的主要趋势进行研究,探索客户的需求和对更多创新解决方案的准备,并测试和试验Zui具部署潜力的技术。
