数企外呼系统相关功能介绍
一、线路稳定
数企外呼系统具有稳定的线路,这主要体现在以下几个方面:
与运营商合作关系:数企与3大运营商长期战略合作,通过企业资质跟运营商报备申请企业中继线,申请的线路只提供给公司使用,不提供给个体户或者个人使用,从而确保线路的稳定性,在电销过程中通话清晰,不会出现杂音。
应对地区差异:由于每个地区乃至某些城市运营商监管政策不一样,外呼中心跟某个地区运营商合作时会有一定限制,根据运营商管控力度不同会有一些时间节点拨打限制等,但数企有相应的应对措施,以保障线路稳定。
多种线路类型及特点:
无需办理,外显11位虚拟手机号,直呼,电脑端拨打,耳麦接听,无需回拨。
号码地全国1 -3线城市都有选择,如在南京电销企业案例中,可选择南京本地归属地号码,解决频繁呼叫问题,运营商定期清理标记,号码企业独享,确保交付到手都是新号,通话稳定,音质清晰。
可绑定客户自己的真实手机号,保留传统通话习惯,无需耳麦,使用手机即可通话。
外显真实号码,客户未接到时可通过该号码回拨,减少意向客户流失。
中间号拨打,主叫变被叫,双方处于接听状态,有效规避多次外呼停机问题。
通话稳定,沟通流畅,和正常拨打无异,没有场地限制,手机下载app即可随时拨打。
回拨线路:
虚拟号直拨线路:
二、办公日志与审批功能
(一)办公日志
数企外呼系统中的OA办公系统包含办公日志功能,员工可在工作日志上填写每日计划、周计划、月计划,有助于员工对自己的工作进行规划和方便管理者了解员工的工作安排和进展情况.
(二)审批功能
OA办公系统还具备快速审批功能,这一功能能够提高企业内部审批流程的效率,对于需要审批的事务,如业务相关的申请、报销等,可以通过该系统快速进行处理,减少纸质文件的流转和等待时间,提升企业运营效率.
三、优质线路的综合体现
数企外呼系统的优质线路不仅仅体现在稳定性上,还体现在其线路的多样性、对不同需求的适应性以及对企业运营的全方位支持上:
线路储备充足:考虑到不同地区运营商政策差异带来的影响,数企具备较为充足的线路储备,以应对各种可能出现的情况,保障企业的外呼需求.
满足不同外呼需求:无论是需要外显真实手机号以提高客户回拨率的企业,还是希望通过虚拟号直拨解决高频呼叫等问题的企业,数企的线路都能满足需求。
与其他功能协同:优质线路与系统的其他功能如CRM客户管理系统、办公系统(包含办公日志和审批功能)等协同工作,为企业提供一站式的外呼解决方案,从客户联系、管理到企业内部办公流程的优化,全方位提升企业的运营效率。