数企云通讯 呼叫中心 外呼系统
云端部署
数企云呼叫中心提供云端部署的解决方案,这意味着企业无需担心场地限制,只要联网即可使用,非常灵活。
外显真实
数企云呼叫中心支持外显真实手机--号的功能,这有助于降低被叫的警惕性,提高接通率。当客户未接到电话时,可以通过该号码回拨,从而减少意向客户流失。
标记清除
数企云呼叫中心的解决方案中提到,运营商会定期清理标记,这意味着在频繁呼叫的情况下,也不会产生过多的标记问题,保证了呼叫的质量。
系统功能优势
CRM客户管理系统:系统即开即用,方便管理客户信息。
OA办公系统:提供日常办公功能,如工作日志、项目管理等。
实时录音:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,便于质检和改进。
呼叫日报:提供电话量、接通量、平均时长等统计数据,帮助管理。
客户去重:挂断后可以给客户添加意向程度分类,避免重复跟进。
意向客户跟进工单提醒:设置客户跟进弹窗,提醒销售人员跟进意向客户。
公海客户管理:管理公海客户资源,提高客户转化率。
三种拨打方式:手拨、点拨、自动人工外呼,满足不同场景需求。
不限场地:云端部署,联网即可使用,不受场地限制。