数企电话外呼系统概述
产品特点
双网通:支持固定电话和移动电话网络,提高外呼灵活性。
可回拨:在客户未接听时,通过特定号码回拨,减少客户流失。
一键外呼:简化外呼流程,提高工作效率。
适用行业
物流行业:特别适合需要及时响应和跟进的客户服务。
电销行业:自动筛选目标客户并外呼,提高效率和针对性。
教育培训、房地产等行业:通过提高外呼效率、降低外呼成本,提升销售业绩。
技术优势
自动化外呼:从客户数据库中筛选目标客户,并根据预设规则进行外呼。
智能外呼:根据客户反应自动调整外呼策略,提高成单率和个性化服务体验。
数据分析功能:记录并分析外呼数据,帮助企业优化策略和决策支持。
方案选择
不需办卡,无需实名:适合正常稳定开展业务的企业。
回拨优势:绑定手机号,客户外显业务员真实号码,保留传统通话习惯。
系统功能
呼叫方式:支持手拨、点拨和自动外呼。
录音抓取:实时抓取6秒以上的通话记录,提高整体任务水平。
工作报表:电话量、接通量、平均时长等统计数据,便于管理和绩效考核。
CRM客户管理:挂断后给客户添加意向程度分类,方便记录和管理。