拉丁美洲更具活力的电子商务增长面临的许多主要挑战都与物流有关。清关的便利性和速度不一致、GPS覆盖范围差、拥堵困难以及一英里交付的基础设施欠佳，以及退货逆向物流流程的复杂性都是潜在的增长障碍。白皮书确定了构成成功支持跨境电子商务的区域物流枢纽的五个关键要素：自由贸易区能力、高效的港口和机场基础设施、有利于商业的贸易和海关法规（例如，跨境退货），特定的电子商务物流知识和跨行业合作，与商家，技术和物流提供商同步工作。根据这五个要素以及货运连通性和世界银行的物流绩效指数等其他标准对美洲的八个主要贸易中心进行的，巴拿马作为潜在电子商务中心的得分。巴拿马有四个规则和产品各不相同的自由贸易区，与其他拉丁美洲市场的良好连通性，开放的移民法以吸引具有电子商务知识的国际人才，具有竞争力的劳动力成本以及巴拿马运河已建立的贸易基础设施和海运吞吐量.白皮书指出巴拿马可以提高其电子商务准备的领域，例如扩大其航空连接，投资于 B2C特定的物流基础设施和人才，以及简化出口流程。
巴拿马已经成为拉丁美洲的 B2B贸易中心，我们的目标是利用我们的贸易知识和基础设施，帮助该地区的企业利用电子商务的机会，”负责人 Richard Killborn说。巴拿马商业和工业部的投资促进。“我们欢迎这份报告的调查结果，并将在我们努力实现 2030年国家物流战略的过程中将其中的许多建议纳入我们的规划。我们致力于使巴拿马成为拉丁美洲电子商务增长故事的核心部分。未来几年。 DHL与巴拿马工商部于 2018 年 1 月成立了全球中心 (GCOE)，旨在到 2030年实现巴拿马国家物流战略的核心目标，增加对巴拿马物流领域的国际投资和运输。GCOE致力于通过联合商业发展活动、整个供应链的教育和培训以及为希望在拉丁美洲发展业务的公司提供技术指导，将巴拿马提升为通往拉丁美洲的门户和战略物流中心。
