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快来体验査看您的快件状态快捷的方式!无需致电客服热线-只要您的快件进入了DHL的转运网络,我们的在线査询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息.。DHL快递跟踪问题快速解答。出于操作的原因,DHL会周期件的重复使用快件的远单号码。一日相同运单号码的两个快件在运送途中时,偶尔就会导致两条快件沉录在系统中存在。DHL正在努力消除这种观象,我们也规重的向您保证,系统中的信息可能比现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是"请联系DHL"。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,我们需要用户澄清或者提供颜外信息,快捷的解决方式是联系客户服务部。
跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地,为什么会出现这种情况?
DHL快递跟際结果中显示的取件与派送的目的地是基干提供取件和派送服务的照务中心地点,请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致
我的快件状态显示目的地"海关状态已更新",但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息,请点击更多详情(+)以便音看更多详细信息。此检査点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件