ISO9001认证过程中,企业常会遇到一系列问题,这些问题主要集中在文件控制、质量记录管理、过程控制、客户满意度、持续改进等方面。以下是对这些问题的详细归纳:
一、文件控制问题
内部文件的审批、分发、更改
工程图纸未经审批即已发行、使用。
作业指导书未能分发至具体作业岗位。
生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控。
工艺文件存在直接在文件上更改的现象,未执行文件更改程序。
外来文件的识别、收集、分发
未能充分识别、收集与产品有关的国家/。
未能将外来文件分发至相关部门,如品管部、生产部。
二、质量记录管理问题
质量记录的填写、管理、保存
质量记录存在涂改现象。
未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。
三、过程控制问题
关键过程控制不当
对关键过程的控制不足,未能充分识别和控制风险。
设计和开发过程
设计开发策划不明确,未明确小组成员职责、权限及进度要求。
设计开发输入信息不充分,输出审批不完善。
设计开发评审、验证、确认记录不齐全,更改控制不到位。
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关于Law Label(法律标签)认证的评分标准,实际上,LawLabel认证本身并不是一个传统的评分体系,而是一个基于法律法规要求的合规性认证。它并没有一个像ISO9001那样的量化评分标准列表。我们可以从LawLabel认证的目的、要求以及审核流程等方面来归纳其“评分标准”的实质内容。
Law Label认证的目的和要求
LawLabel认证的目的是确保商品上附有包含关键信息的标签,以满足消费者权益保护和法规合规的需求。这些标签通常包含制造商信息、产品成分、制造地点、维护及清洗指南等关键信息。其具体要求可能因国家和地区而异,但通常包括以下几个方面:
标签内容:必须包含法律规定的所有关键信息,如制造商名称、地址、产品成分、生产地点等。
标签格式:标签的尺寸、字体大小、文字排版等需符合特定要求,以确保信息的清晰可读。
标签材质:标签需使用耐久且不易脱落的材料制作,以确保在产品的使用寿命内保持完好。
注册编号:在某些地区,如美国的某些州,法律标签上还需包含统一注册编号(URN),以标识生产产品的制造设施。