都江堰市Fedex国际快递稳定高效 FedEx联邦快递专业代理都江堰进出口业务
尽管如此，社交商务（社交媒体交易）在中小企业中的渗透率较低，为62%，而邻国中国大陆和香港的比例则高得多，分别为88%和73%。为了充分释放这一快速增长趋势的潜力并保持竞争力，该岛必须通过政府政策、技术和银行间基础设施的增强，赶上电子支付的发展，包括移动支付和点对点（P2P）解决方案。
事实上，44%的台湾中小企业认为国际竞争加剧是Zui大的挑战。为了驾驭这一新的竞争格局，中小企业正在寻找物流供应商。在台湾，91%的中小企业认为物流在其出口业务中起着重要作用。高效的供应链对于增强客户体验和管理底线至关重要，从而帮助中小企业赢得业务。
题为“数字经济中的全球贸易：小企业的机遇”的独立研究*由哈里斯互动公司代表联邦快递进行，旨在对中小企业面临的全球出口机遇和挑战提供宝贵见解。该结果于2016年9月完成，基于对台湾中小企业500名高管的采访，其中包括全球17个市场的9000名高管，其中包括亚太地区的6名高管。
哈里斯互动在全球四个地区的17个市场对中小企业高管进行了9000次在线和电话采访。面试按国家平均分配，有代表性的公司规模组合：微型（1-9名全职员工）、小型（10-49名全职雇员）和中型（50-249名全职工人）。巴西、哥伦比亚和印度使用了不同的定义，这与国家对公司规模的具体定义一致。每个市场的样本量约为500名受访者，但英国除外，英国的样本量为1000名受访者。