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联邦快递公司（纽约所代码：FDX）今天宣布，已完成此前宣布的对 ShopRunner的收购，后者是直接将品牌和商家与在线购物者联系起来的电子商务平台。ShopRunner 的功能补充并扩展了 FedEx电子商务产品组合，预计将为品牌、商家和消费者创造更多价值。 ShopRunner 将 100多个品牌和商家与数百万消费者直接连接起来，提供从灵感到交付的无缝购物体验。会员享受的福利包括免费两日送货、免费退货、会员专享折扣和无缝结账。ShopRunner的数据驱动营销和全渠道赋能能力还通过使用 ShopRunner 的电子商务平台帮助品牌和商家获取高价值客户并加速其数字创新。
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ShopRunner 是 FedEx Services 的子公司。它将作为 FedEx Dataworks的一部分运营，这是 FedEx Services 内的一个新组织，专注于利用丰富的 FedEx数据生态系统的力量来改变数字和实体客户体验。FedEx Dataworks将创建解决方案，通过在整个企业内进行协作以集成客户期望和应得的技术和服务，从而为下一步构建网络。
“对于 FedEx 和 ShopRunner来说，这是激动人心的一天，它加速了我们在电子商务中发挥更大作用的能力，”总裁兼运营官 Raj Subramaniam说。“我们很高兴能加入 ShopRunner的高技能人员团队、产品能力和现有客户群，共同为品牌、商家和在线购物者创建更好的端到端电子商务生态系统。” ShopRunner售前产品的互补性与 FedEx售后物流智能相结合，将使品牌和商家能够通过提供创新的在线购物体验来大规模吸引和吸引消费者。ShopRunner的消费者体验和全渠道支持能力也有望帮助 FedEx 释放潜力，因为它继续使用数据和技术来改变端到端的电子商务体验。