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비즈니스 모델

허페이 FedEx의 주요 업무 모델에는 국제 택배, 국내 택배, 물류 창고 및 전자상거래 배송 등이 포함된다.그 중국제 택배는 허페이 FedEx의 핵심 사업으로 전 세계 200여 개 국가와 지역을 포괄하고 있다.전 세계 FedEx네트워크 노드와의 협력을 통해 허페이 FedEx는 고객에게 효율적이고 안전하며 신뢰할 수 있는 국제 택배 서비스를제공합니다.

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3. 기술과 관리 방법

기술 방면에서 허페이 FedEx는 자동 분류 시스템, 지능화 소포 추적 시스템 등 선진적인 정보 기술 시스템을도입하여 택배 업무의 효율과 서비스 품질을 향상시켰다.이와 동시에 합비 FedEx는 또 사물인터넷기술을 적극 모색하여물품의 원천으로부터 단말기까지의 전반 과정을 추적하고 감시통제함으로써 속달의 안전과 정확한 송달을 확보하였다.

관리 방면에서 허페이 FedEx는 팀워크와 직원 훈련을 중시하며, 정기적으로 직업 훈련, 확장 훈련 등 활동을전개함으로써 직원의 종합 자질과 전문 기능을 향상시킨다.이밖에 합비 FedEx는 또 완벽한 고객서비스체계를 구축하여 여러경로를 통해 고객에게 편리하고 개성화된 서비스를 제공하고 제때에 고객문제를 해결하여 고객만족도를 제고시켰다.