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DHL Supply Chain 执行官 Oscar de Bok解释说：“DHL Supply Chain不仅是的合同物流供应商，我们还是数字化和创新领域的。随着我们继续与市场一起成长，我们以客户为中心的方法使我们能够将创新理念转化为可扩展且具有商业可行性的产品，我们可以在各个地区推出这些产品。我们位于Beringe 的技术园区的智能仓库是我们如何部署智能解决方案为客户和我们的员工创造直接价值的一个典型例子。”
“我们很高兴在全球的 DHL 仓库部署更多Avidbot，推动我们的数字化之旅向前发展，”DHL gaoji副总裁兼创新与商业发展全球主管 Matthias Heutger说。“地板清洁机器人是一项简单的创新，但*多可减少 80%的清洁工时。这使我们的员工能够腾出时间从事更多增值、以客户为中心的工作，推动我们的 2025战略数字化议程向前发展。”
DHL 将在其全球管理的仓库中部署 Neo 地板擦地机器人。Neo用于许多商业场所，尤其适用于动态仓库环境。Neo 使用先进的 3D 传感器、摄像头和AI，在仓库中自主导航，自动检测并避开障碍物，例如人类、箱子、叉车和其他机器人。使用Neo，仓库地板始终干净无尘，确保操作以及工人的健康和安全。
新的业务战略 2025 主要关注四个方面：在人员和人才方面，DHL专注于如何克服劳动力短缺并吸引新人才，为现有员工准备、培训和认证数字化将带来的变化带来。“我们的员工以及我们培训和管理他们的方式对我们来说是一种竞争优势，”德博克说。在执行方面，标准化和不断改进的流程将带来更多的利润增长，而客户体验，尤其是数字客户旅程，正变得比以往任何时候都更加重要。的创新和数字化是*重要的连接元素。