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联邦快递公司（纽约证券交易所代码：FDX）的子公司，全球大的快递运输公司联邦快递（FedEx）因其新加坡枢纽而被称为“亚洲佳供应链”枢纽”。该奖项来自年度IMAPAC亚太地区生物处理卓越奖2020计划。该计划表彰该行业的生物加工和生物制造，以及促进该领域发展的组织和技术。
联邦快递（FedEx）入围了各个物流提供商的做法，由IMAPAC的科学委员会对提名进行了审查。紧随其后的是进入了行业前五名的全行业投票，FedEx成为该类别的赢家。
联邦快递新加坡常务董事张宇（奥黛丽畅）表示：“我们对供应链创新和数字化的承诺感到荣幸，特别是在支持医疗保健行业内通常敏感且必不可少的交付方面”“在当前不确定的时期，我们将继续致力于通过提供可信赖的冷链部门交付来支持全球抗击COVID-19的斗争，并致力于在经济复苏期间为我们的客户保持商业顺畅。”
该做法是在全球大流行的背景下进行的，大流行继续给物流业带来挑战。在这空前的时期，联邦快递作为一项重要的服务提供商，已逐步采用创新的解决方案来支持客户和更广泛的社区，优先考虑员工和客户的健康和安全。FedExExpress一直专注于：
拥抱创新
冷链技术的不断进步，促进了关键基本医疗项目的交付。一个示例是行业首创的SenseAware，这是一种传感设备，可以跟踪与需要特定运输条件的高价值货物有关的时间，温度，湿度和震动，使客户能够全面访问并全天候查看其环境。运送中的包裹。
推出自我收集服务。使用机器人过程自动化（RPA），可以将客户与近的零售收集点或储物柜配对以收集他们的货物。当电子零售商使用联邦快递国际管理国际快递（FDMI）时，这项服务为客户提供了灵活性，该工具允许自定义交货，刹车收件人可以控制他们如何，何时何地接收包裹或进行后更改。这对于确保卓越的客户体验规模。
FedEx OnDemand BotRoxo继续进行试点测试，以便帮助零售商进行当天和后一英里的交付。利用LiDAR等行人安全的机器学习算法和技术，这种可爱的零排放，电池供电的机器人可以执行安全，有效的后一英里交付，这对零售商而言是一种缓解。