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FICP服务为跨境电子商务卖家及其客户提供以下主要优势：
更大价值 —FICP服务让企业以更低的成本享受具竞争优势的限时递送物流服务，其客户不仅能够以具有吸引力的价格购买商品，也能享受与之相匹配的、满足个性化需求的快递服务。
灵活性和可控性 —除了送货上门，FICP服务还提供附近数百个取货点，使电子商务卖家可以为终端顾客提供灵活的选择，并且可以变更送货日期和地点。
无缝整合 — 线上和线下的运输自动化解决方案让电子商务企业可以享受无纸化体验。
安心服务 — 联邦快递庞大的物流网络能够为电子商务卖家及其客户提供货件全程可视化追踪。
2021年，亚太地区的网络零售额达到近2.9万亿美元[2]，和印度两个市场继续领跑这一地区的电子商务销售额。这种增长促使电子商务卖家适应和满足消费者在后和数字先行时代的需求，重新构筑其实体资产，并对其现有的物流网络进行[3]。
联邦快递亚太、中东和非洲地区总裁裴佳华表示：“建立一个强大的电子商务生态系统是联邦快递的战略重点。通过FICP服务，我们为企业提供理想的运输解决方案，满足消费者对兼具可靠性和性价比物流服务的更高期望。我们可以通过为企业提供更多类型的运输解决方案，帮助他们加快发展跨境电子商务业务，并为他们连接亚太、中东和非洲区内市场更多的线上消费者。”
在企业的营业收入中，电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计，在未来2-3年内，来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现，微信是Zui受中小型企业欢迎的社交平台，社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续(43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观