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联邦快递为顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元。2012年财富世界500强排行榜第263位。2013年财富世界500强排行榜第245位。联邦快递集团旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的高标准，并大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球受尊敬和可信赖的雇主。
全球规模的速递运输公司之一联邦快递宣布正式在中国推出 “海关通关一体化清关服务”，惠及全国24个城市，让客户享受到更便捷、快速且高效的通关体验。
近年来，为支持国家深入与产业转型升级，中国国家海关实施海关区域通关一体化改革，改善区域通关管理流程，先后在京津冀、长江经济带、泛珠三角经济区广东地区推展海关区域通关一体化，助力国家区域经济发展战略。在此背景下，联邦快递积极与中国海关合作，成为率先向客户提供“海关通关一体化清关服务”的国际快递公司。
联邦快递推出的“海关通关一体化清关服务”取代了传统的转关操作模式，客户正式报关的出入境货物可以直接在收发货当地进行报关，然后在出入境口岸城市验货放行。由于简化了清关环节，减少了清关周期，客户的货物运输时间得到了缩短，部分服务城市出入境货物的运输时间较以往可以缩短一个工作日。
联邦快递中国区总裁陈嘉良表示：“联邦快递充分借助国家政策优势，积极探索并实践高效创新的操作模式，支持客户发展。‘海关通关一体化服务’通过简化清关环节，减少客户进出口货物所需要准备的文书工作，降低人员、时间和运输成本，加快货物进入目的地市场的速度，从而增强了客户的市场竞争优势。”
迄今，联邦快递的“海关通关一体化清关服务”已覆盖全国24个城市，部分城市出入境货物运输时间较之前可缩短一个工作日，其中包括廊坊、西安自贸区、天津、郑州、长春、哈尔滨、大连、重庆、成都、福州、长沙、广州、深圳、苏州（苏州工业园区综合保税区）和无锡。