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如何使用DHL国际快递下单邮寄货物到国外？

1.快件重量请称重并度量您的快件。如果您发送的快件尺寸很大但重量很小，即体积重量（体积的，长宽高的）大于实际重量，则快件的运费会基于货物在机舱所占的空间计算。这属于标准的IATA规则。对于每票快件的每一件，计算您的快件体积重量的方法是：长（厘米）乘高（厘米）乘宽（厘米），得出的总数除以5,000。DHL会对每票快件中的任何一件进行重新称重以及/或重新度量其体积重量，以确认其 计算值。

2.单证文件要求：运单您通过DHL发送的每一票快件都必须完整地填写运单。它能帮助您及时、准确并安全的完成快件递送。您可以凭唯一的运单号码查询您的快件从取件到派送完成之间的实时状态。您的快件还需要准备必要的海关单证，譬如商业发票或形式发票。根据发送的目的地国家或地区、快件内容及货值还可能需要提交更多单证。

3. 单证文件要求：发票当要发送货物至其他国家或地区或关境都需要提供商业发票或形式发票。所有的非文件类快件必须提供发票。

快来体验查看您的快件状态快捷的方式 ！无需致电客服热线 －只要您的快件进入了DHL的转运网络，我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。

DHL快递跟踪问题快速解答。

出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。一旦相同运单号码的两个快件在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，我们也郑重的向您保证，系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？

当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。