以市场化的管理理念为基础,强调规范招生的重要性。如何组建并管理好自己的招生团队?如何开好并落实各部门招生会议?如何组织咨询师的培训与监管等内容,让我们的招生管理工作不再是困扰和难题。
1、招生团队的组建
2、招生团队的管理
3、招生团队的扶持
4、浅析机构招生力量不足的原因所在
5、招生代理的增员艺术
6、招生会议的组织
7、招生咨询师的培训体系
8、如何做好招生市场总监
9、如何做好招生区域经理
10、只有淡季思想、没有淡季市场
一、招生团队的组建
我们崇尚狼队精神,这是一种卓越的团队精神,个人再强,也要靠集体,每个人都是狼,狼队就可以和老虎狮子抗衡,这就是团队的力量。
1、团队的概念
要明确一个概念——什么是团队?团队是现代管理中的一个重要概念,很多人把“团队”挂在嘴边,并未真正理解“团队”的含意。实际上,“团”和“队”是两个不同的概念,“团”是指团体,不是所有的团体都能够叫做团队。要形成团体很容易,三人为众,就是说,把三五个人凑在一起,就会形成一个团体。而团队并不这样简单,不但有“团”,还要有“队”。这里面牵涉两个很重要的概念,一个叫组织,一个叫组织力。一个团体能否发挥巨大的作用,关键在于它有没有组织力。有组织力地就称为“队”即具有协同一致的力量的团体才有资格叫做“队”。真正的团队既要有组织形式,又要有巨大而有效的组织力。否则的话,就是一盘散沙,没有丝毫战斗力。
2、团队的组成要素
随着招生市场的规模化发展,现在多数的机构都会建立多个招生团队,团队里面设有招生省级总监、地区经理、县级等职位,而每个管理人员都有自己的招生团队,任何组织的团队都包括五个要素,在营销学上称为“5P”。
1)目标(purpose)
我们招生的目标就是尽自己所能为机构招更多的学员。
2)定位(place)
要根据招生市场具体情况和团队成员的能力为自己的团队进行合理的定位。
3)权限(power)
结合团队成员的能力,合理分配组织权限,不要出现越权或渎权行为 。
4)计划(plan)
按照机构的规定和团队情况制定团队的招生计划,计划要细致,包括周计划、月计划、季度计划、年计划。要养成按计划做事的习惯,计划是一切行动的先导。
5)人员(people)
团队的组成选择人员是*重要的工作,选择什么样的人适合做我们的招生工作?到哪里找这样的人?怎么找?投多少?这些都是团体管理者需要考虑的问题。
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