问:系列十四:抖音新手商家,想要回头客,3个技巧快速提升消费者的购物体验
答:
3、想要回头客,3个技巧快速提升消费者的购物体验
开始出单只是店铺经营的前奏,但想拥有回头客、实现长效稳定经营,还需要不断提升消费者的购物体验。
具体而言,商家们需要关注“商品品质、物流服务、售前售后咨询”3个模块,根据消费者的反馈迭代产品和卖点,提升发货效率,并及时与消费者进行沟通。有了良好的购物体验,不仅会增加回头客,更会带来长久持续的流量转化,让店铺在抖音商城经营中步入良性循环。具体的优化操作步骤已整理在下图中,相信新商家们能够快速上手,让生意经营越来越好!