问:想开家天猫店,什么是软件服务费?
答:
软件服务费是商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比交纳的费用。意思就是商家每成交一笔订单天猫都要收取该笔订单的总成交金额(除去邮费的金额)乘以对应类目服务费率的款项。根据类目的不同,当订单交易完成后实时划扣。
举例说明:如商品的服务费率是2%,订单的总成交金额是100元,如果是包邮商品,天猫收取的软件服务费就是100*2%=2元。如果邮费是10元,天猫收取的软件服务费就是(100-10)*2%=1.8元。
温馨提醒:
1、天猫各类目软件服务费标准点此查看:《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》、《天猫2023年度各类目技术服务费年费一览表》。
2、软件服务费费率按照zui末级的类目对应的费率收取,不做叠加,其中赠品、邮费、购物金等【其他类目】不收取服务费率。
3、如支付宝账单中同一笔订单出现多次扣佣,需检查该笔订单是否是主订单编号,订单下存在多笔子订单,扣款记录根据子订单维度每笔划扣。