问:新手期常见问题
新手期是什么?
您好,为确保新商家的货品质量及服务能力,平台引入试行新手期规则,商家开店成功后即进入新手期。新手期间平台将对店铺进行动态审核,若审核不通过则限制商家日支付单量上限(具体是后台显示为准)。
小店新手期是多久?
您好,商家开店成功后即进入新手期。通过平台抽检或考核后即出新手期,不通过则一直在新手期。
商家如何快速通过新手期?您好,新手期的考核指标为店铺累计成单量、经营时长、好评率、违规情况、体验分(体验分需不低于4.4)等与经营能力相关的指标。成单量稳定、好评率高的店铺可快速通过新手期。
为什么解除限制后新手标识还在?
您好,审核通过解除的是日订单的限制,并不代表商家出新手期。商家的成单量、评价、经营时长等指标达到一定要求后会自动出新手期,届时新手标识会取消。