抖音小店商家请注意你的DSR评分!

2023-11-06 10:16 120.242.216.182 1次
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合肥金芒果传媒有限公司商铺
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产品详细介绍

开通小店以后,有一些店面收到:小商店信息,因店面没有达到“DSR高过4分”的渠道规定,即日起平台和店面终止合作。这就意味着你的店铺被服务平台取缔了!


DSR是用户侧单方对消费体验评分。

DSR在一个考核周期内分数需大于等于“4分”;

DSR在考核周期内分数小于“4分”的,网站将有权利按照《电子商务开放平台店铺服务协议》及运营规则与店面终止合作。


1.1 店铺评分


1.1.1 店铺评分(以下称“店铺评分”或“DSR”)组成


1)DSR考核周期:前1天至前60日内的信息。


2)DSR包括三个要素:宝贝描述相符合评分;商家服务心态评分;物流配送服务评分。


3)DSR分数组成:1分至5分,较低1分,较高5分。


1.1.2 DSR考评范畴如下所示:


DSR指标值考虑行为主体指标值详细说明考评范畴

用户口碑(5分)

产品

宝贝描述(点评)

考评

服务质量(5分)

店家

商家服务心态(点评)

发货速度(5分)

货运物流

物流配送服务(点评)

开实体店后要注重店面经营情况,也要注重DSR评分,不然被取缔以后没法修复


DSR的关键指标包含店家用户口碑、服务质量、送货心态等指标实时动态及较前一天比照,也可以看到之上三个指标同行业均值规范,便于比照自身店面和行业均值规范之间的差距。


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法定代表人黎成
注册资本20
主营产品抖音小店类目报白,抖店体验分提升,抖音带货口碑分提升,千川开户,抖音蓝V认证
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公司简介合肥金芒果传媒有限公司主营广点通开户代运营,视频号、抖音快手全品类业务,为客户提供全方位的服务。其中包括抖店代运营,特殊户报白,提升抖店体验分,快速通过抖店新手期,抖音蓝V认证,微信朋友圈推广,广点通代运营等业务。 ...
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