“地推”顾名思义就是地面推广,它对我们来说已经并不陌生了,而且也是产品、项目推广的必不可缺的环节。
由于地推具有易于传播、吸引力大、便捷直接的特点,从事个行业的人仍旧不少,那么如何做好地推,使之产生更大的效益呢?
这里分三大点来给大家阐述。
一、物资准备
推销物资包括马甲、海报、展台、礼品等。这里详细讲礼品。要知道礼品关键是吸引客户、让客户产生兴趣。
因此要懂得投其所好,在选择时也要定位人群、贴近场景,然后选择合适的渠道。
举个例子,某水果店开业,选择送鸡蛋,水果店门口就会排着长长的队伍,吸引的大多数是中老年人,而这个年龄段的人群通常也是水果消费的常客。
再比如幼儿园门口做地推,就可以准备发夹发绳、卡通贴纸、气球等小玩具,而在动物园、古镇等景区就要准备泡泡机、自拍杆、太阳帽、手持小风扇等。
不同场景有不同的主打人群,要选择合适的礼品。
购买渠道上,如果量少可选择淘宝;量大则就近批发或者上批发网。
二、地推人员安排
(一)选择人员
①着装上
地推人员看上去干净、自信很重要,让人舒服也觉得好亲近。毕竟要推销产品,推销产品的人形象也要良好。
统一整洁的西装或者自带创意的马甲,类似背心、拖鞋、短裤一看就不正规的过于休闲的服饰要避免出现。
②语言交流上
说话要清晰,声音要响亮,语速不能太快也不能太慢,不能口齿不清,自己也弄不明白在说什么,更不能客户还没说完自己的问题就抢答,让客户感到无法喘息,也不能光顾着一个人长篇大论,要有交流互动,贴近实际生活。
③行为处事上
地推的动作要规范,动作要恰当,不必一个劲把产品往客户身上推,但也要合理展示产品;要积极主动去介绍,不是非等到客户自己被吸引过来再去介绍。
可以稍微主动上前搭话,当然语气要诚恳,不能浮夸地打招呼,或过于热情地称赞对方,反倒容易引起客户的不满,人群流动,地推人员也不必固定在一个地点,可以适当变换地点。
在其位谋其职,做事要踏实认真,不能随意溜达或做无关紧要的事情,也不能有“推出一件产品就大功告成”这样的想法,后期的维护也很重要。
(二)分配人员
每个步骤安排合适的人员,分工明确,适当控场。比如哪些人员在展台,哪些流动推销,哪些登记信息,哪些看管理、分发礼品等
三、话术设计
(一)接触客户时
要回答明白几个点:我是谁?我在干什么?客户需要做什么、怎么做以及为何要这么做?
即让客户了解到产品的优点,促使客户选定产品。
(二)后期维护时
首先态度要好,简明扼要地让客户知道加好友的目的,告知客户只会在有优惠活动时发信息,并表示有任何问题可以随时联系。
当然在重大节日礼貌性问好也可以,不能过分打扰。
只要联系方式在,适时维护,留存一些可能性就有机会。
地推说难不难,掌握好以上几点,基本要求做好,再依据本身的经验,并反复学习的案例,效果就一定会展现出来。