智慧数字经营通过收银、小程序等方案引流、活动、促销,在各个环节帮助商户搭建数字化营销模式。
这次带大家了解下智慧数字经营小程序。
一、先从不同的角度分析下它的优势:
1.消费者
它对我们消费者有四大优势:多、快、好、省。
多:微信作为社交软件,拥有巨大的用户量,甚至在全世界的社交软件中列,支付宝更不用说了。
快:小程序是一种不用下载就能使用的应用,可以省略下载、安装、卸载等繁杂过程,只需打开相应的小程序就能使用,用完即走,方便快捷。
好:小程序拥有较好的线上、线下服务体验,让我们消费者能够享受每一次的购物之旅。
省:不光省手机储存空间,流量也是钱的吧,另外,下载也是需要时间的吧,时间也是金钱啊。
2.商家
它的出现,让支付不再是一个简单的动作。
支付能给商家带来的不仅仅是营业额,也可以是会员、流量等等。
实体商家借助智慧数字经营提供的技术手段建立商家小程序完成与用户的线上连接。
线下线上整体化经营,结合线上福利补贴,线下商家经营指导以及经营技术支持,为商家数字化经营赋能,助力小型商家、快速走出经营困境,实现增收。
节省人力成本:财务员、服务员、收银员、仓管员、散单人员等。
节省外卖成本:美团、饿了么等外卖平台25%高额抽佣等。
节省营销成本:户外广告、朋友圈广告、纸质传单、探店广告等。
3.开发者
小程序的出现大大降低了技术开发难度,同时也降低了研发成本。
二、下面介绍下它的主要功能:
1.经营方面
小程序为商家提供了经营场景,门店管理、商品发布与宣传、在线下单与发货、售后客服与保障、账目汇总与结算等功能。商家可实现一键线上搬家、订单批量处理,在线发货,等提效经营服务。具体包含门店会员管理,餐饮行业扫码点餐、自营外卖,零售行业线上小商城等。
2.营销方面
⑴支付即会员,只要是商家小程序的用户,就可成为门店会员,与支付即会员相匹配的是折扣优惠、会员充值、积分兑换,引导消费者进行消费充值,帮助店铺回笼资金。此外,还可以通过砍价、拼团、分销等营销活动实现会员以老带新,让店铺拥有更庞大的粉丝基数,更好地实现粉丝转化。
⑵拼团砍价,让消费者分享商家店铺小程序进行砍价或者拼团,以客户吸引客户的方式,提升店铺的曝光度,提高商户的流水,扩大私域流量池。
⑶附近发券,微信和支付宝都有推出过支付后发券、附近发券这两个功能,主要作用就是消费者在店铺周围进行消费后,可以收到来自附近发来的优惠券,从而吸引用户上门消费。
⑷直播,小程序积累了一定的粉丝之后,可以通过直播大放利激起消费者的消费欲望,可以放利让消费者转发直播间到微信群或者朋友圈,带来新的粉丝。
⑸短视频爆店码,和支付宝微信一样,某音短视频日活跃用户早已经破6亿,上线4年之后,用户仍在高速增长。商家可以通过让顾客转发门店宣传视频到自己的某音账号,把门店曝光在某音平台,让私域流量来带动公域流量。
这次分享就到这里,如果还有疑问,评论区一起交流吧。