通讯行业，目前各网点不能也在用高拍仪实现电子凭证，申请表单等信息的影像存档，除了采集信息速度的提升，也大大节约了文档管理的成本。扫描仪是我们常用的设备之一，平时应注意对它的维护和保养，否则会大大缩短它的使用寿命。扫描仪应该在一个干净的环境下工作，我们平时一定要认真做好保洁工作。为了将图像客观真实地反映出来，必须保证光线能够平稳地照到待扫描的稿件上，笔者建议大家在扫描前可以先打开扫描仪预热5至10分钟，
ADF扫描的图像泛蓝：ADF扫描时，本身为白底黑字的文档，却选择了彩色扫描。进纸过程中因为纸张不平整，虹光6380扫描仪，光线折射产生的阴影。可通过调节亮度来改善。常见故障——无法跳过空白页或误跳了非空白页，无法跳过空白页，TWAIN驱动：选项，跳过空白页，富士通扫描仪，黑白扫描：黑点比例往右调一格（白点比例调至左侧）。彩色扫描：灵敏度往右调一格。
扫描仪显示E2或E3光学单元ADF正面或背面故障，铜川扫描仪，开关扫描仪电源，如仍有报错，请联系报修。显示J1或J2扫描仪卡纸会有J1或J2（多页进纸卡纸）的报错。请打开ADF盖子，将纸张取出，再关闭ADF盖，待机器检测正常后重新扫描。如取出卡纸后仍有此报错，请联系报修。显示E18传感器故障，可先清洁光学单元和进纸通道的纸屑和灰尘，如仍有报错，请联系报修。
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