蜀山区朝九晚六纯接听客服

一、岗位职责：
1、接听全国打车乘客的语音来电，解答乘客的咨询和问题；
2、通过后台及相应的权限，帮助乘客解决问题；
3、本岗位属于呼叫中心坐席客服，纯接电话，没有销售性质；
4、没有压力、上手快，没有经验要求，接受实习生/应界毕业生。
二、岗位要求：
1、中专或以上学历，18-35岁；
2、普通话标准、口齿清晰，打字速度30字/分钟；
3、具备一定的服务意识，有客服工作经验者优先。
4、8小时工作制，排班轮休。
三、薪资福利：
1、试用期2个月，月保底工资3540，综合收入4000-6000元；
2、入职购买五险一金，正规上市公司福利。
（根据电话接听数量+客户满意度等质量核算高额绩效，上不封顶、多劳多得）
3、公司住宿4-6人间，独立卫浴、空调、热水器。
工作地址：蜀山区电商产业园二期一号楼二楼